パソコンがウイルスに感染したらどうなる?症状・確認方法・駆除対策を初心者向けに完全解説  

パソコンがウイルスに感染したらどうなる?症状・確認方法・駆除対策を初心者向けに完全解説2
  • 「もしかしてパソコンがウイルスに感染したかも…」

突然動作が遅くなったり、見覚えのない警告画面が表示されたりすると、不安になりますよね。

結論から言うと、正しい知識と手順を知っていれば、初心者でも落ち着いて対処できます。

本記事では、専門用語を極力使わず、

  • パソコンがウイルスに感染するとどうなるのか
  • 感染しているか確認する方法
  • 自分でできる駆除・対処方法
  • 二度と感染しないための予防策

を、初心者向けにわかりやすく解説します。

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目次

パソコンウイルスとは?初心者向けにやさしく解説

パソコンウイルスと聞くと難しそうに感じますが、正しく知れば怖がる必要はありません。
ここでは初心者の方でも理解できるように、ウイルスの基本と注意点をやさしく解説します。

ウイルスとマルウェアの違い

一般的に「パソコンウイルス」と呼ばれていますが、正確にはマルウェアという言葉が使われます。

マルウェアとは、悪意のあるプログラムの総称です。

その中の一種が「ウイルス」で、他のファイルに寄生して増殖する特徴があります。

ほかにも、個人情報を盗むスパイウェアや、
広告を大量表示するアドウェア、データを人質に取るランサムウェアなどがあります。

初心者の方は、「パソコンに悪影響を与えるプログラム=ウイルス」と理解しておけば問題ありません。

なぜあなたにもマルウェア・ウイルス感染するのか

ウイルス感染は、特別な知識がない人だけの問題ではありません。

普段の何気ない行動が原因になることが多く、

  • メールの添付ファイルを開いた
  • 無料ソフトをインストールした
  • 正規サイトに見えるページを開いた

といった行動でも感染する可能性があります。

つまり、誰でもウイルスに感染するリスクがあるということです。

マルウェア・ウイルス感染すると何が問題なのか

ウイルスに感染すると、パソコンの動作が遅くなるだけでなく、

  • 個人情報やパスワードの流出
  • 不正アクセスやなりすまし被害
  • データの破壊や使用不能

といった深刻な被害につながることがあります。

見た目に異常がなくても、裏で被害が進行しているケースもあるため注意が必要です。

パソコンがウイルスに感染すると起きる主な症状

パソコンがウイルスに感染すると、さまざまな異変が起こります。
中には「気のせいかな?」と見過ごしてしまいがちな症状もあるため、早めに気づくことが重要です。

動作が遅くなる・フリーズする

ウイルス感染で最も多い症状が、パソコンの動作が極端に遅くなることです。

  • 起動に時間がかかる
  • アプリがなかなか開かない
  • マウスやキーボード操作が反応しない

これは、ウイルスが裏で勝手に動き、パソコンの処理能力を消費しているためです。

以前は問題なく使えていたのに急に遅くなった場合は、注意が必要です。

広告や警告画面が勝手に表示される

ブラウザを開いていないのに、

  • 突然広告が表示される
  • 「ウイルスに感染しています!」という警告が出る

といった現象が起きることがあります。

特に注意したいのが、偽の警告画面です。
表示されている電話番号に連絡したり、ボタンをクリックしたりすると、被害が拡大する恐れがあります。

見覚えのないソフトやアプリが入っている

自分でインストールした覚えのない、

  • ツール
  • セキュリティソフト
  • ブラウザ拡張機能

が増えている場合も、ウイルス感染の可能性があります。

知らないうちに別のプログラムが一緒に入ってしまうケースは少なくありません。

個人情報が盗まれるリスクが高まる

ウイルスの中には、パソコン内の情報を外部に送信するものがあります。

  • メールアドレス
  • ログインIDやパスワード
  • クレジットカード情報

見た目には異常がなくても、裏で情報が盗まれていることがあるため非常に危険です。

最悪の場合、パソコンが使えなくなることも

ランサムウェアなどに感染すると、ファイルが暗号化され、パソコンがほとんど使えなくなるケースもあります。

「何となくおかしい」と感じた段階で対処することが、被害を最小限に抑えるポイントです。

ウイルスはどうやって感染する?よくある原因

パソコンウイルスは、特別な操作をしなくても日常的な行動の中で感染することがあります。

「自分は大丈夫」と思っていても、知らないうちにウイルスを取り込んでしまうケースは少なくありません。

ここでは、初心者が特に注意すべき感染経路を紹介します。

メールの添付ファイルやリンク

ウイルス感染で最も多い原因の一つが、メールの添付ファイルや本文内のリンクです。

  • 請求書
  • 宅配便の不在通知
  • サービスの利用停止通知

これらを装ったメールは非常に多く、うっかり開いてしまうと感染することがあります。
送信元が本物に見えても、少しでも不審に感じたら開かないことが大切です。

怪しいサイト・偽サイトの閲覧

検索結果や広告からアクセスしたサイトが、実は偽サイトという場合があります。

  • 無料動画が見られる
  • ウイルスを検出したと表示される

このような文言が表示されたら要注意です。

表示されたボタンをクリックすると、ウイルスを自分で入れてしまうこともあります。

無料ソフト・フリーソフトのインストール

無料で使えるソフトの中には、ウイルスや広告プログラムが一緒に入るものがあります。

  • インストール時にチェックが入っている
  • 利用規約をよく読まず進めてしまう

このような場合、知らないうちに不要なプログラムがインストールされてしまいます。

USBメモリや外付け機器からの感染

USBメモリや外付けハードディスクを使ったときに、ウイルスが入り込むこともあります。

特に、他人から借りたUSBや、出所が分からない機器の使用は危険です。

ソフトやOSの更新をしていない

パソコンやソフトを長期間アップデートしていないと、セキュリティの穴(脆弱性)を狙ってウイルスが侵入します。

更新通知を無視せず、常に最新の状態を保つことが重要です。

パソコンがウイルスに感染しているか確認する方法

「ウイルスに感染したかもしれない」と思ったら、まずは落ち着いて確認しましょう。
見た目だけで判断せず、正しい方法でチェックすることが大切です。

セキュリティソフトで確認する方法

最も確実で初心者にもおすすめなのが、セキュリティソフトでのスキャンです。

多くのウイルス対策ソフトには、次の2種類のスキャンがあります。

  • クイックスキャン:短時間で基本的な確認
  • フルスキャン:時間はかかるが、隅々まで調べられる

「感染しているか不安な場合」は、フルスキャンを実行しましょう。
検出されたウイルスは、画面の指示に従って「隔離」または「削除」を行います。

Windows標準機能(Microsoft Defender)での確認方法

Windowsを使っている場合、Microsoft Defenderが標準で搭載されています。

確認手順
  1. スタートメニューから「Windows セキュリティ」を開く
  2. 「ウイルスと脅威の防止」をクリック
  3. 「スキャンのオプション」を選択
  4. フルスキャンを実行

特別なソフトを入れなくても確認できるため、初心者でも安心です。

Macの場合の確認方法

Macはウイルスに強いと言われていますが、まったく感染しないわけではありません
不審な動作がある場合は、市販のセキュリティソフトでスキャンするのが安全です。

また、見覚えのないアプリが起動する、設定が勝手に変わっているといった場合も注意しましょう。

無料のウイルス診断ツールは使っていい?

「無料で診断できます」と表示されるツールの中には、逆にウイルスを入れるものもあります。
公式サイトや有名メーカー以外の診断ツールは、安易に使わないようにしましょう。

「突然表示された警告」や「今すぐ確認」には要注意です。

ウイルスを検出したときの正しい駆除・対処方法

ウイルスが見つかった場合でも、慌てる必要はありません。
正しい手順で対処すれば、初心者でも安全に駆除できます。

ここでは、被害を最小限に抑えるための基本的な流れを解説します。

まず最初にやるべきこと(ネットを切断する)

ウイルスを検出したら、最初にインターネット接続を切断してください。

  • Wi-Fiをオフにする
  • LANケーブルを抜く

これにより、個人情報の送信や被害拡大を防げます。
特に、情報を盗むタイプのウイルスには有効です。

セキュリティソフトでウイルスを駆除する

次に、セキュリティソフトの指示に従って駆除を行います。

  1. ウイルスを検出
  2. 隔離または削除を実行
  3. 再起動
  4. もう一度フルスキャン

1回のスキャンで安心せず、必ず再スキャンしてください。

セーフモードで駆除を試す方法

通常起動ではウイルスが削除できない場合、セーフモードでの駆除が有効です。

セーフモードでは、必要最低限の機能だけで起動するため、ウイルスが動作しにくくなり、削除できる可能性が高まります。

操作が不安な場合は、無理せず次の方法を検討しましょう。

駆除できない場合の対処法

セキュリティソフトでも削除できない場合、被害が深刻な可能性があります。

  • 同じウイルスが何度も検出される
  • 警告が消えない
  • 動作が改善しない

このような場合は、データをバックアップしたうえで初期化を検討します。

初期化(リセット)が必要になるケース

以下に当てはまる場合、初期化が最も安全な選択です。

  • ランサムウェアに感染した
  • 個人情報が盗まれた可能性が高い
  • セキュリティソフトが正常に動作しない

初期化は不安に感じるかもしれませんが、確実にウイルスを取り除くための最終手段です。

パソコンがウイルス駆除後に必ずやるべきこと

ウイルスを駆除できたとしても、それで完全に安心とは言えません。
駆除後の対応を怠ると、被害が後から発覚することがあります。

ここでは、初心者でも必ず行ってほしい重要な確認作業を解説します。

パスワードをすべて変更する

ウイルス感染中に、パスワードが盗まれている可能性があります。
そのため、重要なサービスのパスワードは必ず変更しましょう。

特に変更すべきもの
  • メールアカウント
  • SNS(X、Instagram、Facebookなど)
  • ネットショッピング
  • ネットバンキング・クレジットカード関連

同じパスワードを使い回している場合は、すべて個別に変更してください。

個人情報や不正利用がないか確認する

次に、被害が出ていないかを確認します。

  • クレジットカードの利用明細
  • ネット通販の注文履歴
  • 見覚えのないログイン履歴

少しでも不審な点があれば、早めにサービス提供元へ連絡しましょう。

データの安全性を確認する

バックアップしていたデータや、感染中に使っていたファイルも注意が必要です。

  • 見覚えのないファイルが増えていないか
  • ファイルが勝手に変更されていないか

不安な場合は、復元前にもう一度ウイルススキャンを行うと安心です。

セキュリティ設定を見直す

同じトラブルを繰り返さないために、セキュリティ設定を見直しましょう。

  • セキュリティソフトが有効か
  • 自動アップデートがオンになっているか
  • ファイアウォールが有効か

駆除後の対策が、最大の予防策になります。

パソコンをウイルスやマルウェアから守る予防対策

ウイルス対策で一番大切なのは、感染してから対応するより、感染しないように防ぐことです。
ここでは、初心者でも今日からできる基本的な予防対策を紹介します。

セキュリティソフトを必ず導入する

パソコンを使うなら、セキュリティソフトは必須です。
ウイルスの侵入をリアルタイムで監視し、危険な動作を自動でブロックしてくれます。

  • 無料ソフト:最低限の対策として有効
  • 有料ソフト:検出力やサポートが充実

初心者の方は、有名メーカーの製品を選ぶと安心です。

OSやソフトは常に最新の状態にする

ウイルスは、古いソフトの弱点(脆弱性)を狙って侵入します。

  • WindowsやmacOSのアップデート
  • ブラウザやOfficeソフトの更新

更新通知が表示されたら、後回しにせず早めに対応しましょう。
自動更新をオンにしておくのがおすすめです。

怪しいリンクやファイルを開かない

以下のようなものには特に注意が必要です。

  • 「今すぐ確認してください」と急かすメッセージ
  • 心当たりのない添付ファイル
  • 個人情報の入力を求めるページ

少しでも怪しいと感じたら開かないことが、最大の防御になります。

フリーWi-FiやUSBの扱いに注意する

無料のフリーWi-Fiや、他人のUSBメモリにはリスクがあります。

  • 暗号化されていないWi-Fi
  • 出所不明のUSB機器

必要な場合を除き、使用は控えましょう。

定期的にウイルススキャンを行う

セキュリティソフトを入れていても、定期的なスキャンは重要です。

  • 月に1回のフルスキャン
  • 何か異変を感じたらすぐ確認

習慣化することで、被害を未然に防げます。

パソコンがウイルスに感染したらよくある質問(FAQ)

Q
ウイルスに感染したら修理に出したほうがいいですか?
A

軽い感染であれば、セキュリティソフトによる駆除で対応可能です。
ただし、何度も同じ警告が出る場合や、自分で操作するのが不安な場合は、無理をせず専門業者やメーカーサポートに相談しましょう。

Q
無料のセキュリティソフトでも大丈夫ですか?
A

基本的なウイルス対策であれば、無料ソフトでも一定の効果はあります。
ただし、サポートや高度な保護機能は有料版のほうが充実しているため、初心者の方や仕事で使うパソコンには有料版がおすすめです。

Q
ウイルスに感染したパソコンは使い続けても問題ありませんか?
A

駆除が完了し、再スキャンでも問題がなければ使用可能です。
ただし、駆除前に使い続けるのは危険なため、必ず対処してから利用しましょう。

Q
スマホやタブレットもウイルスに感染しますか?
A

はい、感染する可能性はあります。
特に、不正アプリのインストールや怪しいリンクのタップには注意が必要です。
パソコンと同じように、日頃の対策が重要になります。

パソコンがウイルスに感染したらどうなる?パソコンのウイルス対策で一番大切なこと【まとめ】

パソコンウイルスは、誰にでも起こりうる身近なトラブルです。
しかし、正しい知識と行動を知っていれば、必要以上に恐れる必要はありません。

重要なポイントは次の4つです。

  • ウイルスの症状を知り、早く気づく
  • 正しい方法で感染を確認する
  • 慌てず、確実に駆除する
  • 日頃から予防を徹底する

これらを意識することで、初心者の方でも安全にパソコンを使い続けることができます。

「少しおかしいかも」と感じたら、早めの確認と対処を心がけましょう。

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この記事を書いた人

よこやま良平

こんにちは!18年以上ITエンジニアとして活動してきた
よこやま良平です。

4歳~85歳まで、年間1,792人名以上の方に
パソコンやプログラミング講座を行ってきました。

また18冊以上の書籍を出版しており、連続で1位を獲得しました。
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その他これまでに3000以上のサービス・システム・サイトを作成。