特定商取引法に基づく表記

事業者名・所在地・連絡先

株式会社エレファント
運営責任者　横山良平
東京都渋谷区神宮前6-23-4-2F
一般的なお問い合わせはこちら
※サービスに関するお問い合わせは電話では受け付けておりません
※土日祝日は休業いたします。
購入前のお問い合わせはこちら

販売価格

対象となるデジタルコンテンツごとに表示される金額

販売価格以外でお客様に発生する金銭

当サイトのページ閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
それぞれの料金は、お客様がご契約されている通信事業者等にお問い合わせください。

代金（対価）の支払方法と時期

支払方法：銀行振込・クレジットカードによる決済
支払時期：銀行振込は3日以内クレジットカードは決済日

領収書について

クレジットカード決済の場合

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収証に代えさせていただきます。
※税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

銀行振込の場合

金融機関への振込明細書又は払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。
※税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

受領証について

受領証の発行はストアカで申込されたときのみ、ストアカから発行可能です。
受領証の詳しくはストアカへご連絡ください。

商品の引渡時期

購入取引完了後

• すぐにメールにてお引き渡しできる商品
• ヒアリングの後に構築してお渡しする商品
• 日程、時間を決めてオンラインで行う講座

などがあります。
詳しくは各商品サービスをご確認ください。

キャンセル・返品・交換について

購入後のキャンセル・返品・交換・払い戻しはできないものとします。
ただし返金規定のある商品・サービスはその規定に従います。詳しくはそれぞれの商品説明のページまたは申込みページに記載。

無料モニターについて

無料モニターのある商品やサービスに関しましては記載された期間以内にキャンセルを行っていただくことで課金されない（または返金される）仕組みです。記載された期間を過ぎた場合はキャンセルされましても返金できません。

詳しい無料モニター期間はそれぞれの商品説明のページまたは申込みページに記載。

無料モニターの記載が申込みページ内に無い場合は無料モニターは御座いません。

ことなる表記があった場合、実際の申込みフォームに記載されたページの内容を優先するものとします。

月額利用料がある商品・サービスの解除退会について

月額利用料がある商品・サービスの解除は、Paypal決済の解約(キャンセル)、Stripeからいつでも解約・退会を行えます。

Paypalより解約(退会)後は即時解約となります。
現在利用中のサービスや商品が利用停止しますので、サービス内で取引中の場合はご注意ください。

Stripeの場合で解約・退会ボタンがある場合は、ボタンを押すことで解約・退会を行えます。

Stripeの場合で解約・退会ボタンが無い場合はお問い合わせフォームより退会の旨をご記入いただき退会・解約が行えます。

買い切りタイプの商品・サービスは月額料金は御座いません。

詳しくはそれぞれの商品ページまたは申込みページに記載。

動作環境

推奨ブラウザ：Chrome、Safari、Edge
（上記以外のブラウザは動作保証外です）

推奨PC：Windows11 64Bit、Windows10 64bit、Mac 64bit
（32bit OSは動作保証外です）